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網購取消交易,賣家威脅提告


阿O 發問於 2015-05-04 | 台北 |

Q: 請問我在露天上買東西,但是賣家一直不跟我確認何時收貨。
後來我取消交易,賣家卻說他貨物已經寄出,如果取消交易要告我…
給了我一段訊息如下:
您好 商品都已經寄出了哦 如果要取消的話 您要承擔我們的來回運費400元 如果不承擔的話 我們依民法184條,因故意或過失不法侵害他人權益,負損和賠償責任,加損害於他人者亦同,亦可提出相關告訴 訴請法院向購買者要求賠償。運費10倍 ~ 100倍的哦。謝謝

請問這樣會被告嗎?我在收到之前就請他取消了…
謝謝

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A:  您好,如賣家是常態性出售商品者,有消保法第19條適用,收貨後都可退貨,不須負擔運費,何況您尚未收貨。若為一般個人出賣商品,視當初是否有約定如退訂運費如何負擔,若未約定也僅能求償運費損害,不能罰運費10-100倍。

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