Q: 我在一個自稱是耐吉台灣的官網買了一雙鞋
但送來時發現是假貨
想要退貨
但賣家聯絡方式始終只有線上客服
並沒有任何電話
現在也都不回覆我了
該怎麼辦
A:
您好，如您是透過購物大型平台比如奇摩拍賣等購買，可聯絡其協助處理。如直接向該網路商店購買，並且確定自己受詐騙，則可透過向真正的nike台灣公司檢舉，或考慮向警員報案處理。可參考:
刑法第339條「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」之規定。
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