法律論壇

A:  您好：
一、按消費者保護法第 11 條之 1 第 1 項、第 2 項所定企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容；違反前項規定者，其條款不構成契約之內容。其目的係在使消費者能充分瞭解契約之內容，非謂任何定型化契約均應給消費者三十天之審閱期間，亦非違反上開規定之契約即屬無效，是以消費者於簽約審閱契約條款內容之期間，雖未達規定期間，但企業經營者未有妨礙消費者事先審閱契約之行為，而消費者有充分了解契約條款之機會，且於充分了解後同意與企業經營者成立契約關係，基於其他考量而選擇放棄審閱期間者，要僅係消費者自行放棄權利，法無禁止拋棄之明文，則在現代私法自治及契約自由原則之下，並無不可，此可參照臺灣新北地方法院 101年訴字第 1912 號 民事判決。
二、故依您提問內容觀之，除非您能證明公司人員有妨礙消費者事先審閱契約之行為，使您因此喪失充分了解契約條款之機會，否則只能視為您自行放棄權利。


以上意見謹供參酌