Q: 您好,我之前有題問過,感謝您撥冗回覆。
我是賣方,在拍賣出清使用過的二手小型家電除濕機
那依照上篇文章回覆的說法~[非屬營業行為,該出賣人即非企業經營者]
那為何買家可以至縣政府消費中心申訴我是企業經營者需要履行退貨還款呢??
這個部份,買家已經申訴了,我現在該如何處理呢??
A:
[quote:c7d2b67b2b="陳 先生/小姐"]您好,我之前有題問過,感謝您撥冗回覆。
我是賣方,在拍賣出清使用過的二手小型家電除濕機
那依照上篇文章回覆的說法~[非屬營業行為,該出賣人即非企業經營者]
那為何買家可以至縣政府消費中心申訴我是企業經營者需要履行退貨還款呢??
這個部份,買家已經申訴了,我現在該如何處理呢??[/quote:c7d2b67b2b]
您好:
買家認為台端是企業經營者,是他主觀的認知,若客觀上非屬企業經營者,不會因為到縣政府消保官申訴,非企業經營者就變成企業經營者,而且,主管機關也不能阻止消費者提出的申訴,所以仍應應客觀的要件作判斷。供予參酌,謝謝!
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