Q: 律師您好
我們社團想架設一網站，將一些"大廠拒絕消費者客訴要求"的案件整理在網站上，以吸引遭遇類似情形的消費者利用我們網站做資訊交換。
網頁訊息舉例:
「王小姐購買Canon數位相機一台2萬多元，保固期間18個月，期間共使用2-3次，剛過保固期間不久因無法開機送修，業者稱機板故障換新機板費用需5千多元。
林先生購買Panasonic液晶電視一台7萬多元，保固期間1年，剛過保固不到二週即出現液晶螢幕黑色條紋，業者稱面板故障換新要2萬多元
消費者認為，產品自然情況下使用，一過保固即故障，屬產品品質問題，換修費又高得不合理。
究竟是產品品質不好，或者產品壽命本來就這麼短? 並為預防業者以低品質造成消費者負擔高額修理費，本網站呼籲如您遇有類似情形，請在網站論壇區留下您的案例，俾交換資訊，以團體力量向企業爭取合理權益」
請問: 我們網站這樣作法會構成毀謗嗎?
(又我們對消費者所提供的客訴資料不會進行查證，但保證不會扭曲或斷章取義消費者提供之客訴資料)
感謝您的回覆
A:
你好：
如果上開客訴之內容早已存在於他人版面，而你只是單純引用，並未加以惡意評論
則不構成毀謗罪。
反之，若客訴是客人直接在你版面上投訴他人產品，則你須經查證後，才能po上去
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