找代購業者預訂商品，原本說八月中旬發貨，但到現在尚未收到商品，我想退款，業者卻回應：沒收到商品是因為官方延遲、海運延遲，不是他的問題退款要收20％ 訂金才可以退。請問我要退款一定要被收20％ 的訂金嗎?若業者不退款我該怎麼做呢?
請問因為贈品誘人，在網路上預約參加傢俱展，事後被強迫推銷14萬多的傢俱，請問若是提供兌換贈品佐證，是否算是訪問交易
請問如果有人在網路上發佈了不實訊息，而也沒有真實的事實，我有辦法對他提起毀謗與毀壞商譽嗎？因為一個小議題，他直接把我的動態丟在社群上讓大家公審，而他的行為跟言語對我都是不實指控，我想要捍衛自己的名聲與商譽
您好，我於9月初透過蝦皮找到一位代購，購買a商品，對方告知匯款訂金後約三週左右，即會通知我蝦皮下單尾款（依正常情形，蝦皮下單後，對方需於一定期間內出貨），我於隔日完成匯款（商品在國外）但等到第五週都沒收到通知，經主動詢問，對方才告知我的商品已經在倉庫集運，但有其他商品官方延遲出售...
我個人在社群網站經營社團，在做國外服裝代購（有設立營業登記），在社團po款式客人喊單，客人喊單之後幫客人訂貨回來，前面私訊對話都很正常回覆，到貨後請客人結單匯款，客人開始已讀不回聯絡不到人，目前已經連續私訊她5天都是已讀不回的狀態想請問各大律師，這可以去警局備案嗎？因為蠻多人說備...