因經營網路販售，常常有買家超商未取貨被退件而損失運費如果是買家下訂，我們才向廠商訂購的商品(預購)應該屬於客製化商品可以提起民事賠償吧?在買賣交易或契約成立時，買家就有受領（要取貨付款）的義務明明就有這樣的民法規定，一堆人還是不取貨好像都不用負責一樣...買賣雙方原本就要盡到該盡...
過年去全聯購買福袋,福袋裡面放了各家的優惠券,其中有一個為肯德基5塊炸雞桶+蛋塔一盒六入售價318元.實際到肯德基購買時卻說原物料上漲,蛋塔只能換成薯球.想請問此事件是否構成哪些法律責任?謝謝
您好，我前陣子上架一樣小夜燈商品，是從大陸進貨的，在蝦皮銷售商品，是一位小賣家。後來被某家公司說這樣其中一樣商品圖案是他們的商標，後續我有下將商品數量改為零，但因為賣場內還有其他小夜燈款式，但買家是無法看到侵犯商標權的那一項商品的，後來有一位買家詢問是否有賣那個圖案，因為當時有先...
我是企業主,本公司有個網路購物交易糾紛交易商品是襪子消費者購買商品後7日內提出退貨賣方也同意派車收退貨或是提供資料請消費者自行寄回寄回運費也是由賣方負擔,但是消費者一再拖延進行.都超過11天請問我們企業主該怎麼辦?
網拍客人訂貨，但都未取貨後面才告知能否等過年後再匯款因本賣場要保護自身權益請客人先匯款訂金再留貨客人後續不回覆請問可以提告客人棄單嗎