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榮譽律師-劉芳茵(113-114榮譽律師)

劉芳茵(113-114榮譽律師)


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電商退貨能否收取手續費用

請問在網站上進行3C商品之交易行為,在訂單頁面載明並經消費者確認-非產品問題時消費者要求退貨,是否得酌收處理手續費用?

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帳單與原先估計差10倍之多

水電工程估價原本只報價近5萬,雙方合意之後才開始施行,結果帳單來近10倍,所有加裝被灌水、利用知識差別來增加費用,怎麼辦

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健身房承攬教練薪資

想請問在連鎖健身房的承攬教練 會員有來現場上課並進行簽到的情況下 管理層以未紀錄上課訓練內容為由(承攬契約內容沒有相關規定 僅有規定鐘點費計算方式) 拒絕給予承攬契約所約定之鐘點薪資 是否不合法 如發生以上情形 要向何處申訴 還有需要準備哪些資料 謝謝各位

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訂定線上課程退貨、退費的規範

您好,因為公司企業需要開設線上課程,能有什麼法條的的資訊可以提供參考或是有專業的建議呢?另外有關於訂定線上課程退貨、退費的規範準則,企業方可以如何訂定呢?謝謝。

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