你好,我在兩個月前至超商買東西,未開封的玩具,因都還沒用,我想說持發票去退貨,但超商電腦好像不能讓我退,請問一下,有法規規定買東西要退貨,有時間限制嗎?
律師您好請問 我在去年11於網拍購買預購商品,交付訂金500元今年5月到貨後 賣家f卻不出貨並沒收訂金,請問有什麼法規可以要求對方退回訂金或解決?謝謝
您好!有買家購買寢具一組,訂購時間2014/01/22 2014/5/13買家提出客訴內容如下:"您好,這組商品在近期使用後,發現有破洞,可否協助相關處理後續問題,謝謝"客言是近日才拆開使用。公司認為無法判定是商品原有瑕疵,或客使用造成瑕疵,公司方有何責任義務,該如何處理。煩請告...
您好:本人於102年向商店訂購一限時限量商品,並交付定金,訂購前店家已表示「確定」可購得此商品,45天後本人詢問何時可取貨,店家方表示供應商無法出貨,請本人至店家取回定金,請問:本人可否依民法第249條要求店家「加倍返還定金」?店家於訂購單上註明「買家如未取貨視同放棄定金,賣家無...
你好,客人在6個月前購買我們的機台,結果機台使用4個月後,出現不穩定狀態.我們都有過去維修,但還沒有找到不穩定的原因,所以客人說,請我們帶回工廠檢測,就算修好了,他也不敢用,所以要求要退貨.並和我們求償我們維修時間對他產生的損失,請問我們一定要退款給客人嗎?並讓他求償嗎? 謝謝