Q: 律師您好～
若敝公司銷售給客戶一套軟體
合約中註明客戶僅有"使用權"而無"所有權"
但合約中僅有載明維運的時間範圍而無明確規範使用權的時間範圍
這樣子過了維運的時間範圍後
軟體因客戶之系統損壞而無法運轉
請問：
1、此時我方是否仍有義務無償進行修復？
2、若客戶依合約中"使用權"為由，要脅我方無償無限期提供維運服務，我方能否拒絕？
謝謝您的回復
A:
您好：
一、若依台端所述情形，客戶擁有軟體著作使用權，未擁有軟體著作所有權。
二、再依台端所述契約內容，維運時間與使用時間是否相符發生爭議。客戶主張使用時間無限，台端主張使用時間與維運時間相同，這是因為契約載明不清楚所生問題。應以契約精神，透過一般交易時間，在相同類似情形，使用相同代價，所得使用之時間為判斷依據，並無絕對之標準。
三、其次，亦有一種解釋方法，認為客戶仍有使用權，但他可請他人維護，並非得向台端請求維護，因此台端與客戶間之維護契約已過期間。
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