Q: 請教專家我接下來怎麼處理比較好
事件描述：
本人小陳於4月24日中午時分，駕駛自小客車，車上載有乘客小林共兩人，行車速度約20至30公里左右，在回家途中行經居仁街46巷與仁美街255巷路口(北往南)，在過中線時，遭到小蔡駕駛自小客車(東往西)之直接衝撞，造成本人座車之左前門嚴重凹陷、底盤左方中段及週邊零附件毀損，以及本人左肩、乘客小林左肘因撞擊而造成擦傷。小蔡之座車則只有前車牌因撞擊掉落，及保桿擦痕。
事件發生後本人立即報警，由警員小鍾至現場處理，繪製肇事現場平面圖及拍照存證，隨後至分駐所做道路交通事故登記。最後警員提出雙方私下和解即可。
返家後，本人與小蔡電話聯絡，據理討論車輛損壞賠償責任歸屬。但小蔡卻推托責任言詞惡劣，而未獲得明確回應。最後小蔡表明此次撞擊事件並非完全其造成之責任，並且要雙方自行負責自己的損失即可，隨後便遭掛電話。
次日(4月25日)本人將遭受小蔡衝撞而損壞之車輛，送原保修場鑑定受損情況及估價，並第二次電話聯絡小蔡，欲邀其協同前往檢視車體受損情況，但遭拒絕。
在鑑定後，由保修場技師小邱電話告知小蔡車子之受損狀況及修復估價金額，但卻仍無具體回應。
其後，本人要求保修場，將此次車禍事故造成之損壞部分加以修復，並將維修過程拍照存證。
本人損壞車輛已於4月25日至5月2日期間，交由福特汽車保修廠，依一般保險理賠程序予以修復，並在5月3日由本人先行結清修復帳款，將車領回使用。
由於雙方皆無投保車體險，無法由保險公司賠償雙方損失。且本人深覺小蔡並無誠意解決此次車禍事故之賠償責任歸屬問題，且對車禍事故不聞不問，因此特向當地調解委員會提出申請調解。
5月9日(二)本人於加油站洗車時發現，左前門縫有水嚴重滲漏進車內，詢問原廠技師後，研判為遭撞擊後門框變形所致，但必須進一步回廠檢測才能確定。
5月11日(四)上午9：00雙方至調解委員會進行第一次調解，本人依車廠維修工單及發票，要求小蔡賠償車輛維修費用，小蔡卻一再推卸責任，對於衝撞我車輛造成損壞，仍推托其肇事過失，不願負全部之賠償責任。最後在調解委員協調下，表明只願賠償部分修繕費用。本人對此結果並不滿意，將擇日再進行調解。
5月18日(四) 上午9：00進行第二次調解，本人依然要求小蔡必須負責賠償我車輛之維修費用49042元，但小蔡在調解委員會上粗言穢語，最後表明：「只願負責賠償新台弊20000元，其餘損失令我方自行吸收，如再多要一毛錢，就去找法院向我要」。但本人拒絕接受，於是調解失敗。
依照撞擊程度，當時小蔡開車速度明顯太快，又完全沒踩煞車，撞壞別人的車後又完全不理不睬。委員會委員們私下跟我說事故雙方皆有責任，只是小蔡占比較多一點責任，要我跟小蔡六四和解就算了，不要堅持賠全部。但小蔡野蠻傲慢的態度，數度咆哮漫罵遭調解委員制止，一旦我想開口陳述我方立場，就又開始一堆難以入耳的話，說我像土匪在搶錢…等等，很難與他進行溝通，一副撞了別人的車，你能拿我怎樣的態度，真讓人嚥不下這口氣，所以才拒絕接受他的賠償條件。
以上的處理過程有沒有什麼不妥的地方嗎?
我能依照民法第184條、第191-2條及道路交通安全規則第93條、第102條，來要求小蔡賠償嗎?
至於他出言辱罵和惡劣態度，
以致將來又必須進行冗長的訴訟，
我能對小蔡提出精神賠償嗎?
那接下來如果走訴訟途徑應該怎麼做呢?
A:
敬啟者：
一、行車若因過失（違反交通規則推定有過失）造成他方身體受傷或車損，確實構成民法之侵權行為，受害人可依法訴追求償，不過賠償額將須由原告舉證，且雙方均有過失時，依民法「與有過失」原則，將依過失比例計算其賠償額。
二、訴追手續可檢附相關證據直接提起起訴狀，也可聲請支付命令（若經異議，將轉為訴訟），若請求金額不超過十萬元，亦可以小額訴訟表格提出聲請。另可向處理交通隊申請車禍現場圖及肇事原因研判分析，供作訴訟佐證。
三、若於協調中有公然侮辱或誹謗，受害人可以人格權受侵害，依法請求精神賠償。但訴訟冗長部分，法律上不認為可請求精神賠償。
四、另過失駕駛致他人受傷者，法律上另構成過失傷害罪。
五、過失傷害罪之告訴期間為6個月；民事侵權行為損害賠償之時效為二年，併此提醒。
以上答覆，僅依台端所述經過為基準，若事實有異，其結果將可能不同。
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