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首頁 看問答 契約.債權回收.損害賠償 洗車業把客人的車弄丟了!!

洗車業把客人的車弄丟了!!


游OO 發問於 2006-05-08 | |

Q: 您好:
本人目前從事汽車美容業,最近常常在電視社會新聞看到洗車業者把客戶洗好的車停在路旁結果被小偷偷走,結果車主要求洗車業者賠償損失,,,真是要命阿!!!洗一部車才賺3,5百元卻要賠 1,2百萬!!!!想請教律師大人!!

1.假設車主跟竊車集團勾結要來陷害洗車業!!!那我們如何自保!!!
2.如果真是被小偷偷走,洗車業者真的要賠嗎?
3.如果洗車業者在店內的客戶注意事項裡有註明,只幫客戶停車恕不負保管責任,是否就不用賠了
4.還是請律師大人幫我們這群可憐的洗車工想想辦法
5.感謝您!!!祝身體健康!!!

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A:  您好,
先前新聞的案例,是業者將洗好的車子停放在路邊而遭竊,故法院認為未盡保管義務而負賠償之責。惟該案例最終的結果並未有進一步的報導,而該案例中,許多有利的事實與法律關係並未主張所以才敗訴。
洗車的契約,如果有約定交車時間,則於洗完交車時間之後,車主未來受領,這部分亦涉及可能有受領遲延之問題,而受領遲延時,債務人只就故意或重大過失而負責,以減輕債務人的責任。
惟法律效果,因每個個案在責任上的認定不同,且債務人的故意或重大過失責任亦無法事先免除,故個人是以為,於接受委託之後,你們就有保管的責任,直到洗車,能證明已通知車主來領,於正當時間內,仍負有保管之責,惟逾時受領則可減輕你們的責任。
所以如果沒地方停車,最好還是請車主晚點再來,不然你既然接了生意,就要盡保管之責。

以上意見僅供參考。

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