法律論壇

Q: 我遇到的問題如下
我有一個產品是直接向某藝術軟體原廠訂購的軟體服務
比在台灣訂購有更優惠的價格
上架產品後被平台刪除
然後我提供原廠訂閱的證明給所謂的權利人（XX智慧財產有限公司）
得到的回覆竟然是XX智慧財產有限公司並沒有代理

某藝術軟體

的相關業務
檢舉我的人是利用

XX智慧財產有限公司

的名號來詐騙,


XX智慧財產有限公司

也表示他們公司與這個事件無關係
然後我就轉向提供證明給平台 然後得到回覆如下
1.
親愛的 平台用戶 您好,
經查，此為原廠委託代理人

XX智慧財產有限公司

來信檢舉商品違反著作權之授權規定，
請您理解平台僅為一提供用戶間買賣的交易平台，無法逕行判斷商品是否確實侵權。
由於權利人主張您的商品侵害其著作權，
本平台僅依著作權法規定，於接獲通知時便將疑似侵權產品下架，
若您針對權利人之檢舉有疑義，認為自身並未侵害其智慧財產權，建議您直接與權利人聯繫，
除有助於釐清事實及雙方主張外，亦可避免商品遭權利人持續檢舉下架，
一旦權利人來信撤銷檢舉，本平台便將協助還原您的商品。 
 2. 經單位回覆，非常抱歉造成您的困擾，因我方於收受

XX智慧財產有限公司

檢舉時，
有請

XX智慧財產有限公司

提供公司變更登記表，以供平台驗證檢舉人身分，
公司變更登記表並非任意之人可任意取得(如同一般的身份證不會輕易落入他人之手)，且申訴人提出檢舉後常常有不承認之情形，
故建議您可以再次聯繫

XX智慧財產有限公司

，如確實有冒用檢舉之情形，煩請

XX智慧財產有限公司

親自來信平台，
提供正式聲明告知平台其並未有林XX這位員工，且未授權林XX向平台提出檢舉，謝謝您。
我該如何維護權利？

智慧財產權 商標權問題