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美容儲值


ZOOOO 發問於 2024-09-26 | 高雄 | 其他

Q: 想請問店家目前已倒閉,下列是否還可以退費?
1.儲值美容做臉課程,儲值多少將贈送相同價值保養品兌換,課程儲值使用金已使用完畢,但贈送的保養品當初沒有兌換完畢,贈送保養品的部分是否可以要求退費換現金?

2.購買特惠療程式的除毛課程還剩餘一堂,當初有簽訂除毛前衛教同意書,上面有提到除毛課程無分退費,如需退費將以原價回扣,這樣的話是否無法進行退費?

消費糾紛 消費者保護法

瀏覽人數:57

A:  您好,我處理過非常多美容產品課程退費案件

1、店家說法不合理,您可以委託律師寄發存證信函給店家終止契約,要求退費

2、同時,可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解

3、如果不知道怎麼跟店家談退費,可以加LINE ID:lightkkao諮詢

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高維志律師
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