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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 家具公司商品訂金無退還

家具公司商品訂金無退還


王OO 發問於 2024-09-07 | 臺南 | 其他

Q: 請問如果先前已向家具業者下訂單,後續因家具公司的商品沒有預期的喜歡,但已繳交訂金三萬塊,有跟公司業務員協商,可更換家具公司商品,但尚未更換成功,公司即結束營業,右訂單及給付訂單的收據
1.詢問該如何聯繫公司
2.詢問該如何要求還回訂金

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

瀏覽人數:59

A:  您好,我處理過非常多跟您類似的案件,並且有成功取回款項的經驗

1、您可以先向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解

2、同時,委任律師寄發存證信函給對方公司,要求限期退款。

3、如果對方仍不配合,您可以委任律師向法院提起民事訴訟,或者聲請支付命令,賠償您的損失

4、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢


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