法律論壇

A:  您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考

1、您可以向行政院消保會提出線上申訴，並申請消費爭議調解

2、同時，可以委託律師寄發存證信函給賣家，主張應負擔瑕疵擔保責任，要求減價退費或者維修更換

3、本律師經常處理網路上購買商品等買賣消費糾紛問題，如果商品購買金額超過一萬元，建議加LINE ID：lightkkao進一步諮詢

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其他律師採用的Line @官方帳號，您無法得知是誰回覆您的問題。


但上方本人留下的LINE ID：lightkkao，是我的私人line帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。



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