法律論壇

首頁 / 法律論壇
首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 健身房教練課退費糾紛

健身房教練課退費糾紛


SOOOOOOOOOO 發問於 2024-03-07 | 臺北 | 批發、零售及餐飲業

Q: 想請問,我有購買健身房教練課程,但教練離職(有指定教練)
1、部分的課程(45堂課)已過期,健身房說過期不退費
2、有11堂課仍在期限內,健身房卻說因為已使用過一堂,只能退六堂課的費用,其餘是手續費不退費
請問以上因教練離職導致無法提供服務,並非我個人因素要求退費,這樣不退費,以及扣手續費的方式沒有違法嗎?謝謝

消費糾紛 消費者保護法

瀏覽人數:378

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考

1、要先檢視雙方簽訂的合約,教練離職,您可以要求更換其他教練給您

2、同時,您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解

3、另外,您也可以委託律師寄發存證信函給對方,要求退費。

4、本律師有協助消費者處理健身房教練課,並成功退費的經驗,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢

------------------------------------------------

其他律師採用的Line @官方帳號,您無法得知是誰回覆您的問題。


但上方本人留下的LINE ID:lightkkao,是我的私人line帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。


【本律師不會在底下只留下罐頭回覆或沒幫助、複製貼上的廣告文!】


(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)


高維志律師
LINE ID:lightkkao(注意是兩個小寫的k,加LINE請告知姓名、電話、居住縣市,以及在哪個網站看到我的)
電話:0988679260
----------------------------------
上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)

返回

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!