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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 客人下單後不讀不回還封鎖賣家

客人下單後不讀不回還封鎖賣家


曾OO 發問於 2024-02-25 | 嘉義 | 批發、零售及餐飲業

Q: 1個月前 客人跟我訂購手機殼,我跟他說是預購,她說可以等,然後我也跟我的廠商叫貨並取貨了,她又說「可能要3/28才能取」我說好 後來我發現3/28剛好有事情,因此私訊客人是否能提前寄出,沒想到竟被不讀不回+封鎖,連其他帳號也不讀不回和封鎖。

消費糾紛

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A:  您好,本律師有擔任過網路賣家的法律顧問,以及手機配件、維修業者的法律顧問,經常處理跟您類似的問題

1、您可以委託律師寄發存證信函給對方,要求限期付款。

2、同時,可以向法院提出民事訴訟,要求對方履約

3、但通常不構成詐欺罪或者間接毀損罪

4、為了避免日後再發生類似的事件,建議可以交由律師訂立相關規範,供下單買家遵守

5、如果需要協助,或者有不清楚的地方,建議加LINE ID:lightkkao諮詢


高維志律師
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