Q: 2023/02/19 去台中參觀了婚紗展，因業者積極鼓吹，後來雙方有簽訂合約，業主主動提出分期來支付後續的費用，
第二天後仔細想想，因當日在會展有說禮服/攝影師/新秘會由婚紗公司自己的團隊，但在他業者的官網上這些都尚未知道也看不到照片，也不知是否可以挑到合適的禮服，所以想退訂。
請問(1) 當日業者用零卡交易12期零利率，說分期的費用業者會自己吸收約，契約上並未註明3天審閱期，請問3天內申請退款，可以退全額嗎？
(2) 如果超過3天審閱期後，申請退費，業者扣多少的費用是合理的？
A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、三天審閱期不是硬性規定，所以沒有註明就不能享有審閱期
2、一般來說，業者可以沒收定金，扣除的費用一般會以實際使用的金額、分期公司的利息來計算
3、建議可以向行政院消保會提出申訴，並且申請消費爭議調解
4、同時，您可以委託律師寄發存證信函給婚紗業者，要求終止契約，取消分期貸款
5、本律師協助過跟您一樣的消費者成功退費，如果不清楚該怎麼做，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
（本平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！