Q: 我前年買了一台重機，去年近滿一年時回去做1萬公里的保養，竟發現車子引擎有點小問題，經檢查，確定是因公司上個月幫我換的零件出問題，進入待料維修步驟，經過兩個月後終於維修完畢而到現場準備取車時，卻又發現竟然問題還是存在！我白白等待了兩個月,至今已經邁入第四個月，原廠回應卻還是已經在維修，還要等到三月才行。
其中我有去與車廠了解狀況，原廠部分回應這是他們的錯誤導致的車損沒錯，而幫我維修的部分不收費，但是重機的稅金與保險並不便宜，甚至保固也只有兩年，而第二年的開始竟然已經在車廠中度過了4個月，4個月來我的通勤也只能自行決，原廠並沒有任何幫忙的意思，請問我有任何途徑可以求償這個部分嗎？
並不是打算薛他們錢，只是通勤、保險、稅金及保固，每筆錢都不多但是累積起來也是一大筆花費，而最令我絕望的事情就是原廠對於消費者的不聞不問⋯⋯
A:
因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。
因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。
您好，就上述可就維修公司產生之車損所衍生的損害事實，向維修公司求償，可考慮先透過協商方式處理問題，有無訴訟或是協商空間可持事證與本所進一步討論。
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