法律論壇

Q: 想詢問裝潢廠商
托工時影響營業的話我們可以要求求償嗎
我們本身是做汽車美容的店家

本來估價時廠商告訴我們 工時約一個禮拜

還要求我們附一半訂金 所以我們支付了
後來我們有額外追加新的項目
廠商跟我們說一個禮拜可以完工
但是要再多付訂金我們答應了
也另外多了一個禮拜給他們施工
起初三天 都很正常施工
但是後來 連續放我們鴿子6次外
也不會電話告知有沒有要來
打電話聯絡他們也不會接
甚至是不回訊息
當我們找到人時
跟我們保證兩天可以完工
但是又拖時間 拖到將近兩個禮拜
還未施工完成
之後不斷跟我們保證什麼時候可以完工
導致我們不斷把原本預約好的工作全部推開
讓廠商施工 結果還是一直沒完工
到現在誤工已經將近一個月的時間還未完成

廠商後來還到施工地與我們吵架
甚至出手推我們
但基於我們未簽訂書面合約
所以導致我們不知道怎麼做以保護我們的權益
然後關於報價問題
廠商跟我們報價材料一塊2000含工2500一塊
但是又拿進貨單給我們看 一塊才1350
讓我們覺得受騙

而另外的問題就是

1因施工拖時導致我們營業損失
這部分我們可以要求拒付尾款及要求賠償嗎

2因未簽訂書面合約
那這樣我們要提起訴訟的話可以嗎

3關於廠商出手推我們的部分
若是我們想提高的話可以嗎

4如果需備妥證據 如果我們用監視器畫面的話
可以當作證據嗎

5廠商跟我們報材料估價是一塊2500
但是他又拿進貨單給我們看
一塊進價1350 這部分可否構成詐欺？

6廠商在我們店面與工人打起來
照成我們形象受損 這部分我們能怎麼做

消費糾紛 消費者保護法