Q: 請問一下,我賣家裡以前阿嬤留下來的名錶,到網路上問看看什麼型號,有人密我說有在賣嗎? 我說可以,之後約面交,對方也檢查和拆錶帶等等細節檢查沒問題正品,當下給了錢,隔了一天後打來說,裡面機心不是正場的,但是我有告知他們我也不知道是不是正品,沒標盒和保卡,他們檢查都沒問題說正品,所以對方有權利要求退款嗎?
A:
物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。 但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。 出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。 買受人於契約成立時,知其物有前條第一項所稱之瑕疵者,出賣人不負擔保之責。
您好,雙方若有特別約定免除物之瑕疵擔保責任,則買方請求退款並無理由,可以考慮發函拒絕退款。
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