Q: 2017年在旅展被婚紗公司推銷進而簽了婚紗照包套預約單並付訂金(超過總額20％ ，但當時並不知道規定不能超過)，有一張預約單註明有效期5年，最近因分手想要退訂，請問
1. 我在婚紗攝影服務定型化契約有強制力前簽了預約單，此預約單是否適用定型化契約?
2. 是否可以婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項中的十二、 消費者終止契約之權利，來主張若業者無法出具"契約終止前已提供服務之報酬"或"其另受有損害者之賠償"的證明則必須全額退還我已付的訂金?
3. 預約單上有記載"所付訂金可轉讓或更換它項服務，訂金概不退還"，我若主張合法的訂金應只有總額20％ 的部分，其他部分應該退還，且總額20％ 雖不退還但可更換它項服務，這樣的主張是否合理有效?
A:
民法規定:
1.當事人得約定債務人於債務不履行時，應支付違約金。
違約金，除當事人另有訂定外，視為因不履行而生損害之賠償總額。其約
定如債務人不於適當時期或不依適當方法履行債務時，即須支付違約金者
，債權人除得請求履行債務外，違約金視為因不於適當時期或不依適當方
法履行債務所生損害之賠償總額。
2.約定之違約金額過高者，法院得減至相當之數額。
你好，這部分可視情節請求對方退還訂金或是更換其他項目，倘若無法更換，也無法退還訂金，可以考慮就違約金是否有過高問題，進行釐清。
鴻達法律事務所 敬上
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