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婚佈廠商因疫情是否退還訂金


HOO 發問於 2020-03-25 | 臺北 | 金融、保險及不動產業

Q: 你好,我們在去年4~5月下定了今年3/29婚禮佈置廠商,因肺炎因素在今年3/7通知廠商婚宴要延期,因延後的日子婚佈無法配合因此無法合作,故婚佈表示訂金無法退還,即便是因為疫情的因素。
但3/25中央流行疫情指揮中心建議室內百人以上的活動停辦,請問這樣廠商是否當退費?

有看過民法第249條,但本身跟廠商有簽約這樣合約書跟民法的先後順序是怎麼判斷呢?謝謝。

消費者保護法

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A:  你好,目前你可就情事變更原則等等理由發函請求廠商退費,惟部分成本費用倘若廠商已經負擔,若要全數請求返還恐有一定難度,若金額數額不低可以考慮委由律師與對方就退款一事進行協商爭取雙贏。
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