Q: 想請問律師：
我們因為想經營停車場，引進一組停車設備，但設備問題不斷，有些問題還是從新機保固期間不斷發生，已拖過保固，仍然問題沒有解決，對方要求先簽訂保養才願意維修，而且維修是另外付費但仍然沒有解決，並且我們懷疑對方不是專業人士，出現問題只有單純把零件拔插，像碰運氣一樣，等拔插過看是否恢復原狀，從未使用儀器檢測，因為我們實在沒有多餘心力一直照顧他們瑕疵問題機台，對方也不承認有瑕疵，堅持不願意以折舊方式回收機台，我們也詢問過消基會，消基會不管營業商品，也詢問過同行廠商，才知道他們收費不合理，並且出問題頻率遠高過其他廠商商品，又由於電機類機台其他家無法接手，想請問是否有法律依據要求這種廠商退費呢？
A:
您好，您買進有瑕疵的停車設備，是可以尋「民事訴訟」訴求對方負一定「損害賠償責任」甚至是「解除」與對方間的契約進而退貨，但是這些都是要審酌您跟對方的合約，以及比對停車設備瑕疵的程度，始能知道是否有達到民事法上可主張一定救濟的要件。
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