Q: 今天要攜碼辦理某間電信業者的方案，被告知我名下有欠費且已轉讓給資產管理公司，電信業者問我是不是有其他手機門號沒繳費。
我大概20年前就已使用該業者的門號1隻，大約18年前在某通訊行為了手機優惠辦理5個該電信業者的門號，後來電信業者有主動告訴我他們全部取消，因為評估後好像不合規定還是不合法，好像政府有禁止。最後我留了最初辦理的門號，其他都取消了，之後也陸續使用超過10年。
大約3、4年前換到另一間電信業者，當時原本的電信業者還希望我不要移轉，如今想攜碼回去卻告知有欠費，覺得相當不合理。
請問該如何處理呢？
A:
您好:
建議您可以先向電信業者釐清欠費的實際內容
是屬於違約金,電信費還是其他小額支付項目等
先確認欠費內容後再來決定是否繳納
若您不願繳納,業者亦有權利不與您成立契約
至於後續也需要注意業者有無向您追討所積欠的費用
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