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網路購物問題


吳OO 發問於 2020-02-04 | 臺北 | 其他

Q: 我在2/1網上購買了商品,也線上刷卡成功了,2/3卻跟我說沒貨,沒經過我同意就直接取消了!請問這是合法的嗎?

消費糾紛

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A:  您好:
依照民法下列規定,您可以向賣家請求給付,進而向其主張遲延損害賠償。
參考法條:
第229條:給付有確定期限者,債務人自期限屆滿時起,負遲延責任。給付無確定期限者,債務人於債權人得請求給付時,經其催告而未為給付,自受催告時起,負遲延責任。其經債權人起訴而送達訴狀,或依督促程序送達支付命令,或為其他相類之行為者,與催告有同一之效力。前項催告定有期限者,債務人自期限屆滿時起負遲延責任。
第231條:債務人遲延者,債權人得請求其賠償因遲延而生之損害。前項債務人,在遲延中,對於因不可抗力而生之損害,亦應負責。但債務人證明縱不遲延給付,而仍不免發生損害者,不在此限。
希望回覆有協助到您~王律師

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