A:
您好，
您好，
依題旨，因您是面交，故而無消保法第19條之適用，又若您非專門網拍店家，則針對二手物品網拍並不適用消費者保護法，因此沒有猶豫期間無理由退貨規定的適用，因此除非瑕疵重大，否則無法任意解約。
此時即應回歸民法關於瑕疵擔保之規定，然若該商品倘若真具有瑕疵，購買人仍可以請求你修補瑕疵、或是減價。除此之外因面交時，買家已有檢查外觀、功能，則其要舉證商品在其購入時即存有瑕疵，則有其舉證上之困難。
簡要回覆如上，請您參考，謝謝。
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