Q: 跟上游廠商購物固定流程，給訂單→下訂單→給確認來貨單→來貨→付款
但這次卻沒給確認單直接來貨
發現有樣東西是下錯訂單
但因商品下定是無法退的
但也無法確保訂的貨一定會來
請問上下游廠商關係是用於消基法嗎?
A:
您好:有關您所詢問題回覆如下
依消保法第2條之解釋:本法所用名詞定義如下：一、消費者：指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。二、企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。三、消費關係：指消費者與企業經營者間就商品或服務所發生之法律關係。
基本上上下游廠商關係並不適用消保法之規定,只能回歸民法之法律關係,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,或LINE ID : civili1201 詢問,以免遺漏,謝謝
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