法律論壇

首頁 / 法律論壇
首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 想詢問訪問買賣

想詢問訪問買賣


何OO 發問於 2018-09-13 | 台北 | 資訊科技業

Q: 您好,我在寵物展時遇到除塵蟎的推銷,對方說有免費到府除塵蟎的服務,只要填申請單就可以,我和該公司約好9/10來清理家裡。
到9/11那天,他們的業務員帶了一台大機器到家裡展示清理,結束後一直和我們推銷那台機器,機器要價7~8萬,我們一開始有跟業務員說再讓我們考慮看看,因為家裡不大,沒辦法擺放一台大機器但後來因為看到成果不錯,還有好聽的話術下我們便買了,隔天使用上並不是想像中便利,也思考不應該買那麼貴的機器放置在家裡。
想請問這樣有辦法可以退貨嗎?謝謝您

瀏覽人數:974

A:  您好,針對您的問題概要回答如下
消保法第19條規定「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後7日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
民法第259條「契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務。」

又展場買賣是否適用消保法訪問買賣規定,依照實務見解,尚須個案認定,故您或可依據消保法第19條之規定,向賣家解除合約,並依照民法第259條請求賣家返還價金。

以上希望對您有所幫助
祝您圓滿順心解決問題
陳詠琪律師

返回

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!