法律論壇

A:  您好，針對您的問題概要回答如下
消保法第二條第二款「企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。」
根據消保法的定義，企業經營者為提供商品或服務為營業之人，不論其為公司或個人，亦不論是否合法登記或許可經營，只要是營業之人，均係企業經營者。尚需就您是否經常性地在網路上販售商品，來判斷是否適用消保法相關規定。
若您為企業經營者，買家就有適用消保法的猶豫期間，可以退貨或取消訂單；若您非為企業經營者，就會回歸適用一般民法規定，倘若雙方就訂購商品必要之點均約定好，契約成立，便不得任意解除契約。是以您可要求訂購買家履行契約，給付價金。如果買家不履行而違約，進而造成損害，買家將負損害賠償責任。

以上希望對您有所幫助
祝您圓滿順心解決問題
陳詠琪律師