Q: 您好，我在博客來訂購錶，刷卡完成付款，也收到訂單通知（但文中有註明博客來有決定出貨與否）；後來有收到一封收到款項通知信；過幾天收到廠商缺貨通知，要我取消訂單，我是否可堅持不取消，因為我已付款代表我已交易成功，請問博客來取消訂單是否合理？！符合消保法嗎？
A:
張小姐您好，
按民法153條，當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。
當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。
次按民法154條，契約之要約人，因要約而受拘束。但要約當時預先聲明不受拘束，或依其情形或事件之性質，可認當事人無受其拘束之意思者，不在此限。
貨物標定賣價陳列者，視為要約。但價目表之寄送，不視為要約。
買賣契約之成立要素係當事人間需有要約、承諾之意思表示。在網路交易中，商家明顯表示「店家仍保有出貨的權利」、「契約尚未成立」、「於一段時間後將主動通知確認」等資訊，實務上多認賣家於文中註明上開資訊應屬要約引誘之意思表示，而非要約，買家下單行為視為要約，惟雙方買賣契約是否成立仍須賣家承諾，故賣家仍得取消訂單
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
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