Q: 請問：手機費用我都按時繳費有一次發現帳單金額有問題，打去反應電信公司查詢說他們內部有問題要我先別繳費，也沒被停話，一直拖到6個月後來電說他們調完帳了，要我去繳費，隔天就被停話了，去門市問才知道說，太久沒繳費被拆機，必須繳解約金，但是那是他們公司問題啊！有問過沒辦法復話，也不能只繳我欠費那6個月，一定要繳一萬多違約金，之後就沒理他了，已經過來5-6年了，他們公司也被別間合併了，直到最近寄來法院的支付命令！請問我該怎麼辦？
A:
黃先生您好：
按「債務人對於支付命令之全部或一部，得於送達後二十日之不變期間內，不附理由向發命令之法院提出異議。
債務人得在調解成立或第一審言詞辨論終結前，撤回其異議。但應負擔調解程序費用或訴訟費用。」民事訴訟法第516條定有明文。
支付命令屬於督促程序，督促當事人儘速給付，為求快速，故核發時通常不會嚴格審查證據是否充分，僅需釋明（大致如此）以足。
如您對電信公司對您的債權存在或數額有異議，您可按上開條文，不附任何理由即可異議，此即將轉為訴訟程序，由法院處理之。
建議您於20日不變期間內先行異議，毋庸附任何理由，等收到法院開庭通知即可。
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！