Q: 郵寄商品回台北公司 ～隔天立刻打電話問公司收到商品嗎？公司未回覆只說還在忙
第二天 我又打電話做詢問 ～回大依舊是 我還在忙.ㄧ直沒正確正面回答我.
到ㄧ星期後公司確打來拚命說 商品沒收到！ 現在要由我賠5000！
但我就是確確實實寄了!請問這問題怎麼解決呢？？謝謝
A:
林小姐您好：
若公司向您購買商品，屬於買賣契約。若照您所述，您以盡出賣人交付貨品之義務，寄出商品予該公司，且有再三詢問是否確認以收受送達之貨品，然對方未正面回答，請您不用擔心，您已盡民法第348條第1項：「物之出賣人，負交付其物於買受人，並使其取得該物所有權之義務」之出賣人義務，並無違約問題。
若公司後電詢您告知未收受貨品，建議您保留寄送之單據，如郵局掛號單、包裹寄送單等，可資證明您有寄送貨品予該公司之事實即可，由於您未違約，並無損害賠償等問題，不需擔心賠償5000元等問題。
但建議您單據儘量保留，以免嗣後訟爭時無法舉證，恐有敗訴風險。
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
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