Q: 您好~想請教的是
網拍業者~可否於交易前~有所主張呢?(基於某種前題下才願交易...)
例如:
❤️收件後❤️請於24h內開箱驗收並決定是否購買(詳見圖片9)
❤️滿意❤️請點選"交易完成+5顆星評價"(恕不接受其他評價,介意勿標,請多包涵!)
❤️不滿意❤️未達您5顆星滿意=請退貨>>24H內直撥我手機以便協助退貨.換貨.退款❤️
❤️未依約定給予5顆星評價者本人將行使交易解除權(買家須退還商品後賣家退款),如已使用而無法退還者,請以雙倍價格賠償!
以上均為本人所有賣場交易之前提,下單即表示您已了解並接受,無法認同或接受者請勿下標!不周之處,實屬無奈~請多包涵!感謝您!
煩請解答 感謝您的協助
0955318688 王先生
A:
王先生您好:
您可利用定型化契約的方式,與顧客約定購買之相關條件,所以您的做法是沒有問題的,但應注意的是該定型化契約不可以逾越消費者保護法之保護範圍,否則該約定亦屬無效。例如第一項請於24小時內開箱驗收並決定是否購買,恐有違背消保法第19條第1項規定,建議做更改。
感謝您的提問!希望有回答到您的問題!
蕭棋云律師 敬上
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