Q: 律師您好!
我想提問關於網路購物退貨問題
上個禮拜有在網路下單購買產品!我在收到商品試用後覺得不符合我的需求
並在賣家規定的7天內無條件退貨的時間裡有提出退貨要求
但是賣家回覆我說無條件退款並沒有包含個人喜好問題,無條件指的是商品存在質量問題,
7天鑑賞期非試用期!
整整拖了一個禮拜,還要求要退貨必須支付來回的運費
請問一下這是合理的嗎?
A:
律師您好!
我想提問關於網路購物退貨問題
上個禮拜有在網路下單購買產品!我在收到商品試用後覺得不符合我的需求
並在賣家規定的7天內無條件退貨的時間裡有提出退貨要求
但是賣家回覆我說無條件退款並沒有包含個人喜好問題,無條件指的是商品存在質量問題,
7天鑑賞期非試用期!
整整拖了一個禮拜,還要求要退貨必須支付來回的運費
請問一下這是合理的嗎?
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