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蝦皮賣家賣瑕疵不讓我退換貨 ,還在給我的評價上抹黑我


賴OO 發問於 2017-01-15 | 台中 | 傳統製造業

Q: 2017.01.06當天收到,在蝦皮拍賣網站購買五件褲子,使用7-11取貨,試穿發現無法正常穿,其中3件褲子勉強可以,有聯絡賣家這個問題,他一直說尺寸都是正常,所以無法退換,而且他說80公斤都穿的下,問題我們50-60公斤沒人穿的下,後來我跟他協調之後,我說寄回去的運費我出,賣家穿的下就是我們有問題,他同意並且要我附上寄回的錢,我也照做了,2017.01.09我寄出兩件褲子還有60元給賣家,今天2017.01.15.他說他兩件褲子都能夠穿,我們無法穿是我們身形的問題,她又強調他生過三個小孩體重80公斤,之後我就說我要報警,因為我不知道要怎麼處理,之中還惡言我,他就把我的兩件褲子有寄還給我,然後在蝦皮拍賣的聊聊功能把我封鎖,還在我的評價上抹黑我
(我說我要報警後,賣家開始惡言相向,挑釁我去報警啊,說我如果告不成他反而要告我,還說他又不是只有我一個客人,還威脅我,他要到拍賣上面,把我想與他的對話用在黑名單上。)
我與他的對話都是在蝦皮拍賣的聊聊功能裡面,證據我都還在,請問我該怎麼做,褲子他寄回來,我證據就都充足了

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