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店面購買的泳衣可否退貨?


詹OO 發問於 2016-07-21 | 台北 | 其他

Q: 昨天在師大夜市購買了一套泳衣,店面無法試穿,買回家試穿上半身覺得不喜歡想退貨(下半身沒有試穿),店家卻說不能退,這樣合理嗎?(店家只是一間小攤販沒有開立發票)

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A: 

昨天在師大夜市購買了一套泳衣,店面無法試穿,買回家試穿上半身覺得不喜歡想退貨(下半身沒有試穿),店家卻說不能退,這樣合理嗎?(店家只是一間小攤販沒有開立發票)

您好:
一、因為非屬郵購或網購買賣性質,不適用消費者保護法之鑑賞期無條件退貨規定,合先敘明。
二、基本上,買賣契約成立後,若非存在解除契約等要件,買售人不是能主張退款的。因此,本件除非商品有瑕疵等事由,消費者始能主張換貨或是退款。至於是否合理?那就見人見智,商人要如何滿足消費者的服務,可能涉及每個商家的作業模式不同,而有不同的作為。供予參酌,謝謝!

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