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遊戲糾紛


詹OO 發問於 2016-04-23 | 台北 |

Q: 你好 我想請問一下
我有一個遊戲
我在找我帳號密碼
但不小心把買我帳號的人的密碼洗掉
但我沒開他遊戲帳號也沒登入帳號拿東西
我有找到他人跟他解釋來龍去脈
但他好像不理會
一直說我觸法
說要去警局備案
請問我該怎麼辦

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A:  您好,若以買賣之方式移轉「帳號及密碼」,應有成立帳號「使用權」之移轉之可能,但帳號所有權之歸屬應仍受當初您與遊戲公司訂定之契約之限制。單純以帳號密碼進行帳號之買賣,無法完整確保雙方之權益。

若因故使買方無法登入帳號,將有侵害買方權益之可能。

建議向遊戲公司申請帳號移轉,並給買方正確之密碼,恢復買方遊戲帳號之使用。若當初創立帳號有登記身分證字號等個人資料,均應於辦理帳號移轉時變更為買方之個人資料,為較妥適之作法。以上,供您參考。

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