Q: 律師您好，
我目前從事的服務業類別，
每日工作由早上11：00到晚上09：00，
每個月排休六天及公休一天，
想請教您幾個問題，
以下：
1)每逢國定假日服務業有「明文規定」補休制度嗎？或者補薪制度？
2)如果遇到醫生安排複診做檢查，請問算病假嗎？因雇主認為發燒或拉肚子此類突發性的感冒症狀才能列為病假，藥師安排的複診不算病假
3)由於門市服務難免還是會有加班的時候，算是無條件加班不支薪嗎？因為公司並沒有打卡的制度，所以也比較難提出證明
由於公司時常會以勞工局無明文規定作為藉口讓我們自認理虧，
再麻煩您抽空為我做解惑，感謝感恩。
A:
就您的問題，回覆如下：
1. 依據勞基法第39條之規定，國定假日徵得勞工同意前來工作者，工資應加倍發給；至於「補休制度」則無明文，端視勞資自行約定。
2. 未住院之病假一年為30天，工資折半發給，至於「病假」的認定若勞資有爭議，恐須求助於主管機關。
3. 依勞基法第24條第1、2款之規定，延長工作時間在二小時以內者，工資至少須加給1/3，延長工作時間在二小時至四小時間之部分，工資至少須加給2/3；至於舉證的問題，在於勞工想不想顧及情誼或和雇主撕破臉，有待您自行決定！
以上，希望對您有所幫助！
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