Q: 我在網路拍賣 購買手機 賣家註明是原廠公司貨 震旦保固
貨到開始使用幾天之後 手機開始會當機 我拿去震旦維修 才發現不是原廠公司貨
但已經超過鑑賞期 聯絡賣家 他說已超過鑑賞期他不受理 無法退貨,
我想問的是:買到假貨但超過鑑賞期,是不是就無法退貨?
A:
[quote:63e44738f3="趙 先生/小姐"]我在網路拍賣 購買手機 賣家註明是原廠公司貨 震旦保固
貨到開始使用幾天之後 手機開始會當機 我拿去震旦維修 才發現不是原廠公司貨
但已經超過鑑賞期 聯絡賣家 他說已超過鑑賞期他不受理 無法退貨,
我想問的是:買到假貨但超過鑑賞期,是不是就無法退貨?[/quote:63e44738f3]
您好:
一、這是物之瑕疵擔保的問題,與鑑賞期問題無關。依民法第第354條規定:物之出賣人,對於買受人,應擔保其物依第373條之規定危險移轉於買受人時,無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用,或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。
二、也就是說,賣家已保證出賣之物為原廠的產品,表示已保證品質了,但是卻提供非原廠品質的貨品,依前述規定,即構成物之瑕疵擔保責任。依民法第359規定,得請求解除契約或減少價金。換言之,若解除契約,就應返還全部價金;或者,和解換貨。P
三、賣方主張過鑑賞期不退貨,可能誤會問題所在。供予參酌,謝謝!
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