Q: 您好:
家母於去年十月在辦理我的勞健保轉出時 , 勞保局儘自將家母的勞保費中斷 , 卻也沒盡告知義務另一方面家母勞退休金仍有持續在繳交 , 由於家母選擇舊制也已在同一家公司服務滿二十五年 , 如今因勞保局的作業疏失使家母面臨無法提領退休金的問題 , 先前向勞保局詢問得到的回覆要我們自己寫陳情書 , 因此事對我們小百姓事關重大 , 想在此請教您我們該如何處理此問題 , 也可否請教如何寫陳情書 , 讓我們能盡快解決此問題 , 在此先表達無盡的感謝! 如有表達不清的地方還請見諒 , 謝謝!
A: 首先你需要先確認是否真的是勞保局的作業疏失才將你母親的勞保中斷，因為中斷勞保程序上似應有你的母親的印章或有相關授權他人辦理退保的資料，才可以作轉出的動作。倘若你並沒有提供相關資料，勞保局人員如何有所依據呢??如果確定真的是勞保局人員的作業疏失的話，你可以向勞保局表示勞保中斷應有如何的辦理程序，但該名勞保局人員卻自行作出違法的處份，損害到你的母親的財產權，請求撤銷勞保中斷的決定，甚至你可以提起行政訴訟的法律救濟方式（須於一定時間提出訴訟）。
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