法律論壇

A:  [quote:865ae919a5="傅 先生/小姐"]103年3月2號星期日在高雄市一心路納智捷交車的，到現場一看整車灰頭塗臉的，心理就覺得怪所以就和家人 把車檢查一翻，發現引擎上有補土的材料屑屑乾黏在上面，前檔玻璃有行車記錄器的壓痕跡，車子4個輪胎內 煞制器也鏽斑，業代說車子開一開就會不見了，車門内有一道刮痕，另一邊車門玻璃有刮痕，車後行理箱門一 打開兩邊就不一樣一邊，明顯有手去抹補的痕跡，車内很髒有買過新車應該都有很好的印象，且和展示内車子 天壤之别，檢查完就跟業代說這車沒法交車，這時業代自原其說在這就不敍訴了。請問大大先進我應該做怎麼 樣後續動作？已要求换車，業代說沒辦法？謝謝感激幫忙。[/quote:865ae919a5]
您好：
就此屬汽車買賣契約，依民法第三五四條規定，出賣人應提供無減少其通常效用或預訂效用的瑕疵，白話說來，就是不能交付有瑕疵的汽車，假若確實存在新車不應該有瑕疵。買受人得主張物之瑕疵擔保責任，並先口頭及存證信函通知出賣人相關瑕疵，並主張依民法第三六五條規定，依瑕疵大小，主張解除契約或減少價金，解除契約就要退還全部的錢，減少價金就是依瑕疵內容作判斷。然則，若雙方可協調和解方式更換新車，也是一種方式。再則，要注意瑕疵擔保請求權六個月的時效期間。若有疑義，也可以向當地市政府消保官提出申訴。不過，最重要的，在整個過程中，請務必要將必要證據保存或搜集，以免出賣人否認。供予參酌，謝謝！