法律論壇

A:  [quote:8d120467cd="謝 先生/小姐"]我在1月底網購了一副耳機可是送來時發現嚴重的瑕疵
和賣家溝通過後賣家答應3日內送到
但到了2月中我卻遲遲沒收到
後來和賣家溝通後賣家又說會再寄新的來
並要我把瑕疵品退回
可是早就超過7天鑑賞期了
那請問我要付退貨回去的費用嗎？[/quote:8d120467cd]
您好：
鑑賞期規範，是針對企業與消費者間的網購規定；本件重點應該是在於出賣人的物之瑕疵擔保責任。也就是說，就算超過七天，因為你在收貨後發現瑕疵，已通知出賣人，表示解除契約或是雙方同意換貨，則出賣人就應該按雙方之後協議或瑕疵規範辦理。換言之，該退回之程序費用，若可歸責於出賣人事由而產生，應該由出賣人負擔，不應該由買家支付。供予參酌，謝謝！