Q: 您好因商品實品與網購圖有差所辦理的退貨，退貨時買方應付退貨的運費嗎?那須要給廠商寄過來的運費嗎?
A:
[quote:38c6c45305="777"]您好因商品實品與網購圖有差所辦理的退貨，退貨時買方應付退貨的運費嗎?那須要給廠商寄過來的運費嗎?[/quote:38c6c45305]
您好：
依據消費者保護法第19條規定： 郵購買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。網購即為郵購買賣之類型，因此，依上述規定，買方無須負擔解除契約後的任何費用，該部份費用應由廠商負擔之。所以，在從事網購交易時，法律及實務如何綜合處理，應慎審為之。供予參酌，謝謝！
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！
