Q: 律師您好：
請問在露天拍賣購買貨物 但一直未收到貨物 而賣方一再的拖延沈默不回覆 此時只能自認倒霉 有任何法律途徑可以追回已匯之金額呢? 假如沒有當時的詳細的帳號匯款証明(因為在使用中華郵政的webatm時沒有在當時列印下當下的匯款証明而此一匯款証明中華郵政又只能提供七天內的証明如果超過七天就無法提供) 只有網路購物時的匯款証明! 和網站的申訴文件! 就無法採取任何法律途徑嗎?
ps.經詢問中華郵政其回覆是不能擅自泄露客戶隱私! 所以無法提供客戶資料....
謝謝律師撥冗回覆
A:
您好：
茲就提問簡要回覆如后：
依題旨，賣方收取價金後，未依約寄發貨物，對您的函詢亦置之不理而蓄意不回覆，則賣家此舉恐涉有詐欺行為。若您欲採取法律途徑，仍可持相關匯款證明及網站申訴文件，向轄區警局或網路警察提出詐欺告訴，請其依位址查出賣方之真實身分，並請求警方向中華郵政查詢匯款帳戶及客戶資料。
謹提供法律意見如上，敬請參考。
蔡雅蓯 律師
創建國際法律事務所
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