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某大加油站把柴油車錯加油品(92無鉛汽油)


陳OO 發問於 2010-04-30 | 台中 | 傳統製造業

Q: 律師你好
本人於4/21至某加油站明確告知加油員"柴油加滿",且當時有另一位加油員欲引導本車至汽油島加油,本人告知車輛為柴油而拒絕,並等待前方巴士車輛加完油後進入柴油島上加油,但因該加油島上之加油機為柴油與汽油共用之機型,卻發生加油員將92無鉛汽油加注本車輛油箱;本人原廠之車輛加油保護門板上及加油孔蓋上分別皆有註明限用超級柴油及DIESEL等警告文字卻還是發生加錯油事件;本人因信任該加油站(在此站加油近二年)亦未注意發票上之油品為92無鉛,而繼續駕駛該車輛,後來於4/28發覺車輛有異狀進原廠檢修,才得知加錯油品,導致該車輛燃油系統嚴重損壞,修復費用將近十萬元;旋即向該加油站要求賠償,竟獲得告知請走法路途徑解決否則不予賠償,且強調他們皆有對員工教育訓練,所以加錯油是員工的責任與該公司無關,即使走法律途徑也是該員工跟本人之糾紛請自行解決,站方表示僅能寫報告向上反映,看上面怎麼交辦,他們就怎麼辦,隨即無回應; 請問本人除走法律途徑外,該如何有效確保權益,獲得合理之賠償,謝謝~

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劉君豪

律師

明達法律事務所

A:  [quote:9e836003c3="陳世福"]律師你好
本人於4/21至某加油站明確告知加油員"柴油加滿",且當時有另一位加油員欲引導本車至汽油島加油,本人告知車輛為柴油而拒絕,並等待前方巴士車輛加完油後進入柴油島上加油,但因該加油島上之加油機為柴油與汽油共用之機型,卻發生加油員將92無鉛汽油加注本車輛油箱;本人原廠之車輛加油保護門板上及加油孔蓋上分別皆有註明限用超級柴油及DIESEL等警告文字卻還是發生加錯油事件;本人因信任該加油站(在此站加油近二年)亦未注意發票上之油品為92無鉛,而繼續駕駛該車輛,後來於4/28發覺車輛有異狀進原廠檢修,才得知加錯油品,導致該車輛燃油系統嚴重損壞,修復費用將近十萬元;旋即向該加油站要求賠償,竟獲得告知請走法路途徑解決否則不予賠償,且強調他們皆有對員工教育訓練,所以加錯油是員工的責任與該公司無關,即使走法律途徑也是該員工跟本人之糾紛請自行解決,站方表示僅能寫報告向上反映,看上面怎麼交辦,他們就怎麼辦,隨即無回應; 請問本人除走法律途徑外,該如何有效確保權益,獲得合理之賠償,謝謝~[/quote:9e836003c3]


您好
針對您的問題,回答如下:
一.先假設您所的事實均有證據佐證了,則該次幫您愛車加油的員工與該員工所屬的公司皆必須對您的損害負損害賠償責任,公司要自身事外應無可能
二.本案的困難點在於舉證責任",一但訴諸法律,將由您先負擔舉證責任,,諸如1.您確實是指示該員工加柴油,2.愛車損害的原因是否係因為加錯油或是其他原因所致?2.您從4/21至4/28報修這段期間,並無至他處加油?...等
三. 對方如無誠意解決問題,爲避免時間拖太久而造成舉證的困難,建議您盡量可先至鄉鎮市公所聲請調解,或是向消保官提出申訴,如再無回應,只能透過司法訴訟了

以上建議 謹供參考. 如有後續問題 敬請不吝洽詢!
明達聯合律師事務所
劉君豪律師

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