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榮譽律師-蕭棋云

蕭棋云


回覆的諮詢內文

未對客戶告知有錄音是否有侵權

您好,我們公司日前接獲客戶反映,說客服人員回撥電話時未告知其電話有錄音,該客戶揚言要提告請求賠償,請問我們客服人員能主張錄音實是維護雙方權益,且雙方亦有契約關係,而無該當侵權嗎?

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商品以超過7天,直到14天手機螢幕故障,充電有問題無法充電(商品在網路購買pchome )

商品以超過7天,直到14天手機螢幕故障,充電有問題無法充電(商品在網路購買pchome ),第15天有告知pchome ,經銷商和華碩廠商,但三家公司互相指對方要負責任(pchome 說經銷商負責,經銷商說華碩要負責任,三家公司互推責任),請問我有權力要求退換貨嗎?

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民事訴訟上訴第二審,上訴費用問題

律師您好:一、民事一審判決後有20日上訴期間,原告於上訴期間第2日提起上訴,惟未繳納上訴費用也未請律師,請問,上訴費用一 定要於20日內繳納嗎?? 二、法官可裁定一定的期間內要求繳納,所謂“一定的期間”,是指即便超過上訴期間而只要在裁定時間內繳納即可??是否 ...

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已提離職但老闆逼迫承諾完成事情才可離開

您好:工作一年多,我最近已送公文表示要離職,但主管惡意壓件,還當著大家的面逼迫我承諾說要完成一些事情才可以離職並退我公文,我是否能在預告日滿20天就直接離職,還是需要以公文日期上壓的時間才可以走人? 備註:已將移交清冊準備完畢

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職員車禍休養過程中用LINE提了離職,三月初竟主張公司要給與二月的半月薪資是否合理?

職員2/2(非上班時間)年假時出車輛沒住院在家休養,二月中時以LINE告知因有人生規劃要出國念書不回來工作了要離職,以行動不便為由沒再回來工作及交接,整個二月都沒來上過1天的班,請問公司還需要支付她二月薪水嗎?因他主張以30天病假為由公司要付她半薪面對這種對公司及同事們造成的困擾...

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