在網路上購買一副耳罩式藍芽耳機，但其降噪與通透功能不如預期，已經使用過了，仍然可以退貨嗎？賣家當時交易時，有傳7天非人為可以退貨30天保固。
您好，我前幾天在網路上與一般民眾（非企業經營者）購買他閒置出售的球鞋；購買前有與賣家確認鞋子的狀況是沒有明顯瑕疵的。然而收到鞋子後檢查發現鞋子的鞋墊上應有的圖案已脫落不見，為明顯瑕疵；而賣家僅回覆他當初購買時就沒檢查一直閒置著，且出售價已很便宜，雖然還沒正面回絕我但言語間似乎透露...
於蝦皮購買保養品與之前在正品網站購買保養品內容物及外包裝有明顯差異，已過7天鑑賞期才開封使用發現其液體顏色深淺、濃度質地不一，有向賣家提出疑問（有提供對照照片）並要求退款且寄回商品給賣家，賣家堅稱是正品但又不肯提供購入來源證明。請問是有什麼辦法要求他強制提出於正品網站購入證明嗎？...
我們是合法設立公司、合法授權線上販售教材的線上課程，並在官網、賣場均有試看影片且有告知消費者依照「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，線上課程內容是無法享有「7天鑑賞期」或無條件退換貨的。一、倘若消費者單純因為影片可能是去年或前年錄製，但是內容均是通用而不會因為年限有區別，而非...
妳好 我想詢問的是之前有租借個人蝦皮賣場給大陸人去經營賣場賣商品（雙方並未簽署任何合約）後來乙方（大陸人）要求我去開設蝦皮企業戶賣場租借給他們使用，我曾經動用到租借給乙方賣場裡的錢，乙方有請一位台灣人作為乙方的代理人要向本人提告侵占 請問這樣案件會成立還是有刑責上問題？