律師你好 請問一下，我在購物平台買了一台除濕機，打開來看的時候發現我下標下錯了 （僅劃開膠帶 拿出來看過 並無使用）結果他說業者不給我退 ，一再跟購物平台協調 ，他說願意讓我全額退費，可是要求我付500元整新費用（他說箱子有一點點破損 ，無法回到當初的樣子） 可是我之後裝回去的時...
於網路購買小型的按摩機器，於七天猶豫期內說明要退貨，我有拆封商品的箱子外包裝的塑膠封膜，其他都是全新的，因為我要拆封包裝我才能看到裡面的內容物，商家要收取20-30％ 的整新費用，並說明銷售頁面有聲明過，我認為整新費用過高，請問這個金額是合理的嗎，是否有辦法再要求低一點的金額
1.依「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項第五條」規定，企業經營者應於消費者訂立契約前，提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制，並應於契約成立後，確實履行契約。2.在電商平台上購物，平台上並未顯示無庫存，故也下單成功並刷卡完成了，下單後超過24小時平台卻擅...
請問網路購買物品賣家寄出的貨並不是當初詢問下單的物品，買家不取貨，賣家威脅不取貨就提吿並公開到各社團說我惡意棄單，但賣家也承認自己寄送的物品和我下單物品不同型號這樣買家還要取貨嗎？
你好，最近爸爸發生車禍，雙方都是闖紅燈，對方是2012年的豐田yaris,維修費用對方開了22萬，目前該車款中古車價約20-25萬，我們是20年老車維修比例實在很不合理，請問yaris10年車的零件折舊率是多少？20％ 或是30％ 嗎？請問怎樣才能節省對方的維修費呢？十分感謝答覆